常见问题集

  • 问:麻将俱乐部是谁?
    答:麻将俱乐部是一个可以在线玩麻将的地方。我们爱麻将,就这样开始了。麻将俱乐部由宏观麻将平台公众有限公司运营,在库拉索岛持有执照。

    问:你如何确保游戏的完整?
    答:麻将俱乐部将我们的游戏安全放在首位。我们使用最先进的技术来保护我们的游戏的完整。

    问:你的服务条款是什么?
    答:请在这里阅读我们的在线条款和条件

  • 问:我需要多大年龄才能玩?
    答:只限于法律不禁止使用本网站的管辖地的居民,年龄18岁及以上的个人。未成年人严禁在本网站上注册、玩和/或使用任何信用卡。

    问:你如何保存我的个人资料?
    答:我们将根据数据保护法处理您的个人信息。我们可能会处理您的个人信息用于以下目的:管理您的帐户;维护我们自己的账目和记录;监控网站使用水平和服务质量;并通知您有关您可能会感兴趣的产品和服务。任何记录属于我们的财产,只能用于上述目的。

    问:我可以玩多个帐户吗?
    答:出于安全考虑,我们每个玩家只允许一个帐户。

    问:同一家庭的多个家庭成员可以有账户吗?我的朋友和我可以从在一台电脑玩吗?
    答:当然!每个玩家只允许一个玩家帐户。两个人可以同时在同一个家庭玩,但不能在同一个桌子上玩。这是确保不发生共谋作弊的一种方法。

    问:我丢了我的登录信息,怎么办?
    答:如果您丢失了密码或用户名,请点击网站www.mahjongclub.com上的“丢失密码”(链接),或者联系support@mahjongclub.com

    问:如何更新我的个人资料?
    答:确保您已登录到我的帐户页面。
    1.点击账户
    2.点击个人资料
    3.如果需要,现在更改详细信息
    4.单击保存按钮保存更新的详细信息

    问:在尝试注册我的帐户时,我收到有关我的信息在系统中已注册的消息。
    答:如果您收到这样的信息,请通过电子邮件发送您的个人和地址详细信息至support@mahjongclub.com ,联系我们的支持团队。这将有助于验证您的帐户是否已被注册。

  • 问:如何存钱到我的帐户?
    答:登录到我的帐户页面,然后点击存款标签。

    问:使用信用卡是否安全?
    答:您可以完全放心使用您的信用卡,因为所有细节都存储在受最新防火墙系统保护的安全服务器上。

    问:你提供什么存款方式?
    答:请看我们的付款页面,请点击这里

    问:我向账户中存款可以多快完成?
    答:所有存款交易都即时完成。

    问:我存钱到我的帐户有麻烦,我该怎么办?
    答:请联系我们的客户支持团队。

  • 问:我如何取款?
    答:登录到我的帐户页面,然后点击取款标签并按照说明进行操作。

    问:你提供哪些取款方式?
    答:请看我们的付款页面,请点击这里

    问:我什么时候可以收到奖金?
    答:您的选定账户将在30分钟内收到奖金。

    问:我提款到我的账户有麻烦,我该怎么办?
    答:请联系我们的客户支持团队。点击这里

  • 问:我需要做些什么才能加入游戏并开始玩麻将?
    答:在麻将俱乐部打麻将需要先注册,使用浏览器即可操作即可。

  • 问:我怎么玩麻将?
    答:请访问我们的“如何玩”页面看关于如何玩麻将的指导。点击这里

    问:你在麻将俱乐部提供什么样的麻将游戏?
    答:我们提供日本立直和香港麻将,单人,全场比赛,东方和多桌比赛。

    问:你的麻将采用什么规则?
    答:要阅读规则,请到网站上的规则部分。点击这里

    问:如果我怀疑另一个玩家在作弊,怎么办?
    答:如果您怀疑某个玩家正在尝试诈骗,请联系我们,告知玩家屏幕名称,如果可能,也请告知他们可能涉及到的胡局号。请尽可能发送更多有关事件的详细信息,我们将采取适当的措施。

    要联系支持,请点击这里

    问:麻将对贵公司的佣金是多少?
    答:麻将俱乐部是麻将房,不是casino赌场。这意味着你通过互联网与其他玩家进行对抗,而不是对抗本公司。我们通过收取“佣金”获得报酬,仅占固定费用的一小部分,或根据您目前进行中游戏的净胜利润的一定比例。

    问:你的聊天规则是什么?
    答:麻将俱乐部不允许某些形式和话题的聊天。参与攻击性聊天的玩家将受到警告或暂停其聊天权限。麻将俱乐部不允许的聊天包括(但不限于):

    亵渎:我们不允许在聊天窗口中进行亵渎、粗俗、种族歧视或谩骂/侮辱。我们确实有一个特点,某些亵渎或其他不能接受的词是标星号的;被过滤的字是在我们的麻将站点被认为是不可接受的。试图绕过过滤的玩家也会受到聊天权限的警告或暂停聊天权限。

    乞讨/招揽:我们不允许玩家乞讨牌,无论是玩分数还是真钱。任何麻将游戏任何时间均不得招牌。我们有一些现成的措施防止多种招揽事件。

    灌水:禁止发送多个、频繁的消息到聊天窗口来淹没正常聊天。

    非英语聊天:我们知道我们的玩家来自世界各地,而对于其中许多人来说,英语不是他们的第一语言。不过,目前我们在大多数桌子上的政策是:英文是在麻将俱乐部聊天中唯一允许使用的语言。在少数桌子和少量区域锦标赛中,可能允许以特定的语言和英语进行聊天。这些桌和这些比赛将被明确标示。如果您对非英语聊天感觉不舒服,请不要加入这些桌或锦标赛。

    问:我不喜欢我选择的头像。我可以改吗?
    答:是的,您可以通过客户端的“帐户”菜单中选择“选择/更改图像”来更改图像。

  • 问:哪里可以查看即将到来的麻将锦标赛?
    答:您可以通过选择麻将客户大厅中的“锦标赛”选项卡查看即将到来的麻将锦标赛。您将看到所有麻将锦标赛,正在进行中的(“进行”),最近完成的麻将锦标赛(“完成”)和即将开始的(“注册”或“宣布”)。

    问:如何注册麻将锦标赛?
    答:如果麻将锦标赛处于“注册”状态,请点击它,然后点击锦标赛大厅按钮。当比赛大厅屏幕打开,点击注册。如果您在本期中尚未登录,则需要登录。

    有关更详细的说明,请参阅赛事部分

    问:我可以同时玩麻将锦标赛和边角小游戏吗?
    答:是的,欢迎您同时玩麻将锦标赛和小游戏。为了所有玩家的公平,我们要求您在每个麻将游戏轮到你的时候立即采取行动。

  • 问:麻将俱乐部在负责任博彩方面的立场是什么?
    答:请阅读我们的“负责任博彩部分”。点击这里